همسة وائل /
الذكاء الاصطناعي (Al) هو الاسم الذي يطلق على مجموعة واسعة من التقنيات التي يمكن للآلات من خلالها الإدراك والتفسير والتعلم والتصرف من خلال تقليد القدرات المعرفية البشرية.
فالذكاء الاصطناعي، بمعدل تطوره المذهل، قادر على إنتاج محتوى جديد: نصوص، وصور، وأكواد حسابية جديدة، وربما تشخيصات طبية، وتفسيرات للبيانات، وما إلى ذلك.
وليس من قبيل المصادفة أن نتوقع ثورة تكنولوجية قائمة على الذكاء الاصطناعي، تستمر في التطور بوتيرة سريعة. ففي السنوات القادمة، ستصبح هذه التقنيات الجديدة، التي تمكن أجهزة الكمبيوتر والآلات من محاكاة التعلم البشري والفهم وحل المشكلات، متشابكة بشكل أكبر مع حياتنا اليومية. ومن المؤكد أن القطاع المالي ليس استثناءً، فمن المتوقع أن تؤثر هذه التقنيات، وخاصة التطورات الجديدة والدراماتيكية في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي، على الأسواق المالية.
سوف نناقش اليوم بعض هذه التطورات الحديثة وتأثيرها المحتمل على الاستقرار المالي. فقد كان للذكاء الاصطناعي، كما ينبغي أن نفهمه على نطاق واسع، تأثير على الأسواق المالية لسنوات عديدة. وهذا جزء من الاقتصاد الذي كان يستفيد من البيانات والأساليب التحليلية المتطورة لعقود من الزمن لتحسين الكفاءة وتعزيز العائدات للمستثمرين، وفي كثير من النواحي، يعد الذكاء الاصطناعي التوليدي مجرد المحطة الأخيرة في هذه الرحلة.
وظائف واقتصادات ناشئة؟
في ظل الثورة التكنولوجية المتسارعة، بات الذكاء الاصطناعي (AI) يلعب دورًا متزايدًا في تغيير سوق العمل. في الاقتصادات المتقدمة، أصبح الاعتماد على الذكاء الاصطناعي واسع النطاق، ما أدى إلى إعادة تشكيل العديد من الوظائف، في حين أن تأثيره في الأسواق الناشئة والبلدان ذات الدخل المنخفض لا يزال أقل وضوحًا، لكنه يتزايد بشكل تدريجي.
خسائر وفرص جديدة
في الدول الصناعية الكبرى، يستخدم الذكاء الاصطناعي لتحسين الإنتاجية وخفض التكاليف، ما يؤثر بشكل خاص على الوظائف التي تعتمد على المهام الروتينية، مثل وظائف التصنيع، وخدمة العملاء، وتحليل البيانات. على سبيل المثال، شهد قطاع الخدمات المالية استخدام الخوارزميات المتقدمة لتحليل المخاطر المالية وإدارة الاستثمارات، ما قلل الحاجة إلى بعض الوظائف التقليدية.
ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي لا يؤدي فقط إلى فقدان الوظائف، بل يخلق أيضًا فرصًا جديدة. فهناك طلب متزايد على المهارات التقنية مثل تطوير البرمجيات، وتحليل البيانات، وأمن المعلومات. وتعد الوظائف التي تتطلب الإبداع، والتفكير النقدي، والقدرة على التعامل مع البشر أقل عرضة للاستبدال، ما يسلط الضوء على أهمية إعادة تأهيل القوى العاملة لمواكبة التغييرات.
أمن قومي
من جهة أخرى، وضح (خيسوس فرنانديز)، اقتصادي وأكاديمي إسباني متخصص في الاقتصاد الكلي، والنمو الاقتصادي، والسياسات النقدية، من جامعة بنسلفانيا، الاختلافات بين الأتمتة والذكاء الاصطناعي: إن “الذكاء الاصطناعي لا يعني تصميم روبوت يضع مسمارًا في سيارة على خط الإنتاج عندما يحين الوقت، بل تصميم روبوت يعرف كيف يفسر أن السيارة وصلت ملتوية إلى اليسار أو أن المسمار مكسور، وسيكون قادرًا على التصرف بشكل معقول في هذا الموقف غير المتوقع.”
وسوف تكون للذكاء الاصطناعي عواقب في مجالات تتجاوز الاقتصاد، بما في ذلك الأمن القومي والسياسي والثقافي. ففي الاقتصاد، يعِد بإعادة تشكيل العديد من الوظائف المهنية، فضلاً عن تقسيم العمل، والعلاقة بين العمال ورأس المال المادي، وفي حين كان تأثير الأتمتة على العمل المتكرر، يميل إلى التركيز على المهام التي يؤديها العمال الماهرون.
نمو اقتصادي
إن التأثير على عمليات العمل وسوق العمل سيكون عنصرًا أساسيًا في الإجابة عن هذه الأسئلة.
ومن المتوقع أن يكون الاتجاه في قطاعات عملية العمل، حيث سيظل الإشراف البشري على الذكاء الاصطناعي ضروريًا، هو زيادة كبيرة في الإنتاجية والطلب على العمل. وفي قطاعات أخرى، قد يؤدي الذكاء الاصطناعي إلى نزوح كبير، أو القضاء ببساطة على الوظائف. وكما قال اقتصاديان بارزان، معروفان بأعمالهما في مجالات الاقتصاد السياسي والتنمية الاقتصادية (دارون أسيموجلو وسايمون جونسون) في مقال من تقرير صندوق النقد الدولي السنوي في مجلة التمويل والتنمية لدعم الرخاء المشترك: “يتعين على الذكاء الاصطناعي أن يكمل العمال، وليس أن يحل محلهم “.
ومن حيث المبدأ، فإن الزيادة المنهجية في الإنتاجية الكلية من شأنها أن تعزز النمو الاقتصادي، وبالتالي تدعم الزيادات في الطلب الكلي، وتولد فرص العمل التي من شأنها أن تعوض تدمير الوظائف. ومن الممكن أن يؤدي هذا التطور أيضاً إلى ظهور قطاعات ووظائف مهنية جديدة، في حين تختفي قطاعات أخرى، في ديناميكية تتجاوز مجرد إعادة التوزيع بين القطاعات.
وبالإضافة إلى التأثيرات على العمالة وتوزيع الأجور والدخل، فإن توزيع الدخل سوف يعتمد أيضاً على تأثير الذكاء الاصطناعي على الدخل الرأسمالي. وسوف يميل هذا إلى النمو في الأنشطة التي تخلق وتستغل تقنيات الذكاء الاصطناعي، أو التي لها مصالح في الصناعات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. واعتماداً على التأثيرات من حيث (القوة السوقية) للشركات، سوف تكون هناك تأثيرات على توزيع الدخل الرأسمالي وبين رأس المال والعمالة.
وقد أصدر صندوق النقد الدولي نتائج أبحاث استكشافية حول تأثيرات الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل، وتشير التقديرات إلى أن 60 % من الوظائف في الاقتصادات المتقدمة سوف تتأثر، مع انخفاض النسبة إلى 40 % في الاقتصادات الناشئة، و26 % في البلدان المنخفضة الدخل، بسبب الاختلافات في هياكل التوظيف الحالية.
وقدّر التقرير أن نصف الوظائف سوف تتأثر سلباً، في حين قد يشهد النصف الآخر زيادة في الإنتاجية. ومن المرجح أن يؤدي التأثير الأقل على البلدان الناشئة والنامية إلى فوائد أقل من حيث زيادة الإنتاجية.
وسلط التقرير الضوء على مدى أهمية مستوى استعداد الدولة للذكاء الاصطناعي عندما يتعلق الأمر بتعظيم الفوائد والتعامل مع مخاطر الآثار السلبية للتكنولوجيا. وتضمن التقرير مؤشرًا لقياس حالة استعداد الدول، مع مراعاة البنية التحتية الرقمية والتكامل الاقتصادي والابتكار ومستويات رأس المال البشري وسياسات سوق العمل والتنظيم والأخلاق. وفي مجموعة من 30 دولة تم تقييمها بالتفصيل، تظهر سنغافورة والولايات المتحدة وألمانيا في المراكز الأولى، بينما تظهر البلدان ذات الدخل المتوسط إلى جانب البلدان ذات الدخل المنخفض في القاع، ومن الواضح أن زيادة مستوى استعداد كل دولة للذكاء الاصطناعي ينبغي اعتباره أولوية سياسية.
تأثير تدريجي
في الأسواق الناشئة، لا يزال تأثير الذكاء الاصطناعي محدودًا مقارنة بالاقتصادات المتقدمة، وذلك بسبب عوامل مثل ضعف البنية التحتية الرقمية، وانخفاض مستويات التعليم التقني، وقلة الاستثمارات في التكنولوجيا المتقدمة. ومع ذلك، فإن الذكاء الاصطناعي بدأ يؤثر على بعض القطاعات مثل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتجارة الإلكترونية، والخدمات اللوجستية.
أما في البلدان ذات الدخل المنخفض، فلا يزال تأثير الذكاء الاصطناعي أقل وضوحًا، حيث تظل العديد من الوظائف قائمة على المهارات اليدوية والزراعية التي تصعب أتمتتها بالكامل. ومع ذلك، فإن انتشار الهواتف الذكية والإنترنت يوفر فرصًا لاستخدام الذكاء الاصطناعي في تحسين الإنتاجية الزراعية، وتوفير خدمات صحية وتعليمية رقمية، ما قد يسهم في تعزيز اقتصادها.
لا شك أن الذكاء الاصطناعي يمثل تحديًا كبيرًا لسوق العمل، لكنه في الوقت نفسه يوفر فرصًا جديدة للنمو والابتكار. ولكي نحقق توازنًا بين الاستفادة من هذه التكنولوجيا وحماية القوى العاملة، يجب أن نركز على تطوير المهارات، ودعم ريادة الأعمال، وتعزيز السياسات الاجتماعية، والاستثمار في التكنولوجيا. إن تبني هذه الستراتيجيات سيضمن تحولًا سلسًا نحو مستقبل اقتصادي أكثر استدامة وشمولية، حيث يكون الذكاء الاصطناعي أداة لتحسين جودة العمل وليس تهديدًا له.